ПРАВИЛА АКЦИИ
«Прими платёж через Tez QR»
г. Ташкент 09.06.2025г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой и разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан и определяют условия проведения акции «Прими платёж через Tez QR» (далее – Акция), порядок определения ее Участников, права и обязанности Организатора и Участников Акции, а также иные условия, указанные в настоящих Правилах.
1.2. Акция не является лотереей, либо иной игрой, основанной на риске.
1.3. Участие в Акции не является обязательным.
1.4. Акция нацелена на ознакомление представителей торгово-сервисных предприятий (ТСП) с порядком работы с услугой TEZ QR, а также увеличения объема операций АО «Единый общереспубликанский процессинговый центр» (далее – Компания), совершаемых с использованием услуги TEZ QR.
1.5. Акция организована OOO «Contineo Asia» (далее – Организатор) путём размещения соответствующей информации на публичном ресурсе Организатора в сети Интернет на условиях публичной оферты.
1.6. Контактные данные Организатора: Номер телефона: +99890 321-08-07;
Юридический адрес: 100011, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Афросиаб, дом 8А; e-mail: b.isakov@contineo.asia; Веб -сайт: www.contineo-asia.uz.
1.7. Акция проводится Организатором на территории Республики Узбекистан.
1.8. Участником Акции может стать любое физическое лицо (резиденты и нерезиденты Республики Узбекистан):
— осуществляющее прием платежей посредством TEZ QR;
— зарегистрировавшееся в официальном боте Организатора Tez QR_merchants_bot в Телеграм в установленном порядке.
1.9. Участниками Акции не могут быть лица, состоящие с Организатором и с АО «Единый общереспубликанский процессинговый центр» в трудовых отношениях, и/или выполняющие должностные обязанности.
1.10. Выплаты по Акции не являются оплатой (вознаграждением) за поставленные товары (выполненные работы, оказанные услуги) и/или материальной помощью участнику.
1.11. Акция проводится в период с 00:00:00 часов 16 июня 2025 года по 16:00:00 часов 30 сентября 2025 года и с 10:00:00 часов 13 октября 2025 года по 16:00:00 часов 30 декабря 2025 года (далее – Период Акции).
1.12. Период Акции может быть продлен по инициативе Организатора. При продлении или сокращении Периода Акции Участники будут дополнительно оповещены Организатором, путём размещения соответствующей информации на публичном ресурсе Организатора в сети Интернет Сокращение периода Акции не допускается.
2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
2.1. Условия получения статуса участника Акции (акцепт):
2.1.1. В Период Акции Участнику нужно осуществить регистрацию номера телефона в боте Организатора Tez_QR_merchants_bot в Телеграм.
2.2. Совершая действия, предусмотренные подпунктом 2.1.1. настоящих Правил, Участник полностью и безоговорочно принимает условия настоящих Правил, становится полноправным Участником Акции и получает право на участие в Акции.
2.3. Условия участия и подтверждение операций:
2.3.1. В Акции участвуют только Операции, совершённые с помощью услуги TEZ QR и оплаченные исключительно банковскими картами платёжной системы UZCARD.
2.3.2. Участнику для подтверждения совершения Операций с помощью услуги TEZ QR необходимо загрузить успешные ID/SN Операции (транзакции), указанные на кассовом чеке, генерируемом после совершения Операции. Под кассовым чеком (чек) понимается первичный документ, подтверждающий факт осуществления расчетов между ТСП и Участником за реализованные товары/работы/услуги, включающий данные о расчетах, сформированный в соответствии с требованием ПС UZCARD и действующего законодательства, распечатанный на бумажном носителе. Чек формируется терминалом в месте совершения Операции.Под успешной Операцией (транзакцией) понимается платёжная операция, завершённая с положительным результатом, при которой денежные средства были списаны с банковской карты платежной системы UZCARD держателя (клиента ТСП) и зачислены на расчетный счёт ТСП, что подтверждается слипом и чеком.
2.4. Обмен баллов на пополнение мобильного телефона:
2.4.1. За каждый отправленный ID/SN Операции (транзакции) на сумму 10 000 (десять тысяч) сумов и более Участник получает 5 000 (пять тысяч) баллов.
2.4.2. 1 (один) балл равен 1 (одному) суму.
2.4.3. При накоплении каждых 50 000 (пятидесяти тысяч) баллов Участник получает возможность обменять их на денежные средства, которые будет направлены Организатором на пополнение баланса мобильного телефона, указанного при регистрации в боте Организатора Tez_QR_merchants_bot в Телеграм.
2.4.4. Условия обмена:
— 50 000 (пятьдесят тысяч) баллов эквивалентны 50 000 (пятидесяти тысячам) сумов; — минимально допустимое количество баллов для обмена на денежные средства составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) баллов. Обмен баллов в количестве менее указанного порога, а также в количестве, превышающем порог, но не кратном минимальной допустимой сумме (100 000 сум, 150 000 сум и т.д.) не допускается и Оператором не производится; — пополнение осуществляется на номер мобильного телефона, указанный Участником при оформлении запроса на обмен баллов; — ответственность за корректность указания номера телефона при пополнении лежит исключительно на Участнике. В случае внесения ошибочного номера Организатор не несёт ответственности за утраченные денежные средства, и такие средства возврату не подлежат; — максимально допустимая сумма пополнения баланса мобильного телефона за счёт обмена баллов составляет 200 000 (двести тысяч) сумов в месяц на одного Участника; — обновление количества накопленных баллов осуществляется один раз в каждые 24 (двадцать четыре) часа;
— баллы, не использованные Участником для обмена до окончания срока действия Акции, аннулируются и восстановлению не подлежат.
Пример: Участник накопил 75 000 баллов. Из них к обмену будет доступно только 50 000 баллов, так как это минимально допустимое количество. Оставшиеся 25 000 баллов могут быть обменены после достижения следующего порогового значения — 50 000 баллов. В случае накопления баллов в размере, превышающем минимальный порог, но не кратном ему, например:
● 128 000 баллов — к обмену будет доступно 100 000 баллов, остаток 28 000 баллов подлежит накоплению до следующего допустимого значения;
● 356 000 баллов — к обмену будет доступно 200 000 баллов (согласно месячному лимиту), остаток 156 000 баллов может быть использован в следующих расчётных периодах.
2.5. Организатор оставляет за собой право изменять условия накопления и обмена баллов, а также вводить дополнительные ограничения, возможности и бонусы с последующим уведомления Участников.
2.6. Выплата денежных средств в натуре, на банковскую карту или иным способами, отличными от тех, что установлены настоящими Правила, по желанию Участников Организатором не рассматривается и не производится.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ АКЦИИ
3.1. Условия о проведении Акции размещается на сайте по адресу: www.contineo-asia.uz до начала Акции, на узбекском и русском языках. Доступ к информации о проводимой Акции сохраняется в течение 6 (шести) месяцев после окончания проведения Акции.
3.2. Организатор Акции не несет ответственность за:
3.2.1. Невозможность Участников ознакомиться с условиями Акции, размещёнными на сайте www.contineo-asia.uz;
3.2.2. Несвоевременное исполнение/неисполнение Участниками Акции обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами;
3.3. Принимая участие в Акции, Участник подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами и дает свое согласие на:
3.3.1. Условия и порядок получения баллов на пополнение, предусмотренными настоящими правилами;
3.3.2. В случае каких-либо претензий к Организатору со стороны третьих лиц, в связи с нарушением Участником прав третьих лиц, в ходе проведения Акции, Участник принимает на себя ответственность самостоятельного разрешения таких споров и освобождения Организатора от жалоб и претензий третьих лиц;
3.3.3. Обработку Организатором персональных данных, включая специальные и биометрические, предоставление персональных данных третьим лицам в целях исполнения Организатором своих обязательств по Акции.
3.3.4 Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры, либо иные контакты, с другими Участниками Акции, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами.
3.4. При обнаружении мошеннических действий, сговора, подтасовки данных, наличии как прямых, так и косвенных договорённостей как с Организатором или их представителями, так и с другими лицами, прямо или косвенно заинтересованными в получении вознаграждения, любых иных действий, как с единичным Участником, так и при обнаружении совместного участия группы Участников, Организатор имеет право в одностороннем порядке приостановить участие и сократить/отменить полученное вознаграждение любого из таких Участников или всех таких Участников.
3.5. Организатор Акции вправе в любое время менять Правила Акции, разместив соответствующую информацию на сайте Организатора или иным способом, обеспечивающим получение Участниками такой информации. Участники Акции обязаны самостоятельно контролировать обновление Правил Акции, проверяя соответствующие изменения в указанном выше боте, почте, сайте. Такие поправки вступают в силу с момента опубликования, если иное не будет специально определено непосредственно изменениями/дополнениями к настоящим Правилам.
3.6. Организатор Акции гарантирует, что во время сбора и последующего использования полученной информации, он будет придерживаться всех положений действующего законодательства Республики Узбекистан относительно защиты персональных данных и банковской тайны. Предоставление информации другим лицам возможно лишь на основаниях и в порядке, определенном действующим законодательством Республики Узбекистан. Факт выполнения действий, предусмотренных в настоящих Правил, подразумевает согласие Участника Акции на обработку персональных данных.
3.7. Организатор не отвечает за какие-либо последствия ошибок Участника Акции, включая (кроме всего прочего) понесенные убытки.
3.8. Организатор на свое собственное усмотрение, с учётом положений действующего законодательства Республики Узбекистан и настоящих Правил может запретить дальнейшее участие в настоящей Акции любому Участнику, который подделывает или извлекает выгоду из подделки документов на участие в Акции, или действует в нарушение настоящих Правил, осуществляя действия с намерением нарушить требования действующего законодательства Республики Узбекистан.
3.9. Организатор оставляет за собой право в любой момент вводить дополнительные технические ограничения, препятствующие мошенничеству в Акции. В случае выявления любой попытки недобросовестного поведения какого-либо Участника его результаты будут аннулированы, а сам Участник будет отстранен от дальнейшего участия в Акции.
3.10. Организатор самостоятельно осуществляет оценку добросовестности участия в Акции на основании имеющихся у Организатора технических возможностей и с учётом положений действующего законодательства Республики Узбекистан и настоящих Правил.
3.11. Организатор не несет ответственности, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, карантинные меры, связанные с пандемией, существенные изменения в законодательстве, действующие на территории проведения Акции, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.
3.12. Взаимоотношения, не предусмотренные в настоящих Правилах, регулируются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
3.13. Меры ответственности сторон, а также порядок разрешения споров, устанавливаются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан. Все споры, связанные с проведением Акции, должны решаться путем переговоров. В случае невозможности прийти к согласию мирным путем, спор подлежит рассмотрению в соответствующем суде Республики Узбекистан, согласно действующему законодательству Республики Узбекистан. Соблюдение претензионного порядка является обязательным.
AKSIYA QOIDALARI
«Tez QR orqali to‘lovni qabul qiling»
Toshkent sh. 09.06.2025y
1. UMUMIY QOIDALAR
1.1. Ushbu Qoidalar — jamoat taklifi bo‘lib, O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi asosida ishlab chiqilgan va «Tez QR orqali to‘lovni qabul qiling» aksiya (keyingi o‘rinlarda – Aksiya) shartlarini, Aksiyada ishtirok etuvchilarni aniqlash tartibini, Tashkilotchi va Aksiyadorlarning huquq hamda majburiyatlarini, shuningdek, boshqa tegishli shartlarni belgilaydi.
1.2. Aksiya lotereya yoki boshqa tavakkalchilikka asoslangan o‘yin hisoblanmaydi.
1.3. Aksiyada ishtirok etish majburiy emas.
1.4. Aksiya savdo-xizmat ko‘rsatish korxonalari vakillarini (SXK) TEZ QR xizmatidan foydalanish tartibi bilan tanishtirish hamda «Yagona umumrespublika protsessing markazi» AJning TEZ QR orqali amalga oshirilgan operatsiyalar hajmini oshirishga qaratilgan.
1.5. Aksiyani tashkilotchisi OOO «Contineo Asia»(keyigi o’rinlarda “Tashkilotchi”) bo‘lib, ma’lumot jamoat resursida e’lon shaklida joylashtiriladi.
1.6. Tashkilotchi aloqa ma’lumotlari: Telefon: +99890 321‑08‑07;
Yuridik manzil: 100011, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Mirobob tumani, Afro‘siyob ko‘chasi, 8A-uy; Elektron pochta: b.isakov@contineo.asia; Veb‑sayt: www.contineo-asia.uz
1.7. Aksiya Tashkilotchi tomonidan O‘zbekiston Respublikasi hududida o‘tkaziladi.
1.8. Aksiya ishtirokchisiga har qanday jismoniy (O‘zbekiston Respublikasi rezidentlari va norezidentlari) shaxslar ishtirok etishi mumkin, jumladan: TEZ QR orqali to‘lovlarni qabul qiluvchi; Tashkilotchining rasmiy Telegram-boti — Tez QR_merchants_botda belgilangan tartibda ro‘yxatdan o‘tgan.
1.9. Tashkilotchi va «Yagona umumrespublika protsessing markazi» AJ bilan ishchi-huquqiy munosabatda bo‘lgan shaxslar, shuningdek ularning mansabdor xodimlari aksiyada ishtirok eta olmaydi.
1.10. Aksiya doirasida to‘lanadigan summalar tovarlar yoki xizmatlar uchun to‘lov yoki moddiy yordam emas.
1.11.Aksiya 2025-yil 16-iyun soat 00:00:00 dan 2025-yil 30-sentabr soat 16:00:00 gacha va 2025-yil 13-oktabr soat 10:00:00 dan 2025-yil 30-dekabr soat 16:00:00 gacha o‘tkaziladi (keyingi o‘rinlarda – Aksiya davri deb yuritiladi).
1.12. Aksiya muddati Tashkilotchi tashabbusi bilan uzaytirilishi mumkin. Muddat uzaytirilsa yoki qisqartirilsa, ishtirokchilarga buni e’lon qiladi. Biroq Aksiya davrini qisqartirishga yo‘l qo‘yilmaydi.
2. AKSIYA O‘TKAZISH TARTIBI
2.1. Aksiyada ishtirokchi maqomini olish (aksept) shartlari:
2.1.1. Aksiya davomida ishtirokchi Telegram’dagi Tez QR_merchants_bot orqali telefon raqamini ro‘yxatdan o‘tkazishi kerak.
2.2. Ushbu Qoidalarning 2.1.1-bandida ko‘rsatilgan harakatlarni amalga oshirgan holda, Ishtirokchi ushbu Qoidalarni to‘liq va so‘zsiz qabul qilgan hisoblanadi, Aksiyaning to‘laqonli ishtirokchisiga aylanadi va Aksiyada qatnashish huquqiga ega bo‘ladi.
2.3. Ishtirok shartlari va operatsiyalarni tasdiqlash:
2.3.1. Aksiyada faqat TEZ QR xizmati orqali amalga oshirilgan va faqat UZCARD to‘lov tizimiga mansub bank kartalari orqali to‘langan operatsiyalar ishtirok etadi.
2.3.2. Ishtirokchi TEZ QR xizmati orqali amalga oshirgan operatsiyalarni tasdiqlash uchun har bir muvaffaqiyatli operatsiyaning ID/SN raqamini (kassadan olingan chekka ko‘ra) yuklashi kerak.
“Kassa cheki” deganda, Tovar/ish/xizmatlar uchun TSP (savdo-servis korxonasi) bilan hisob-kitoblar amalga oshirilganini tasdiqlovchi, UZCARD to‘lov tizimi talablari va amaldagi qonunchilikka muvofiq shakllantirilgan, qog‘ozda chop etilgan birlamchi hujjat nazarda tutiladi. Ushbu chek operatsiya amalga oshirilgan joydagi terminal tomonidan shakllantiriladi.
“Muvaffaqiyatli operatsiya (tranzaksiya)” deganda, mijoz (TSP mijozining) UZCARD to‘lov tizimidagi bank kartasidan mablag‘ yechib olinib, TSP hisob raqamiga tushgan to‘lov nazarda tutiladi. Bu jarayon slip va chek orqali tasdiqlanadi.
2.4. Ballarni mobil telefon balansini to‘ldirishga almashtirish:
2.4.1. Har bir yuborilgan ID/SN operatsiyasi (tranzaksiyasi) uchun, agar u kamida 10 000 (o‘n ming) so‘m miqdorida bo‘lsa, ishtirokchiga 5 000 (besh ming) ball beriladi.
2.4.2. 1 (bir) ball 1 (bir) so‘mga teng.
2.4.3. Ishtirokchi har 50 000 (ellik ming) ball to‘plagach, ularni mobil telefon balansini to‘ldirish uchun almashtirish imkoniga ega bo‘ladi. Ushbu to‘lov Organizatordan, Telegramdagi Tez QR_merchants_bot’da ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatilgan raqamga amalga oshiriladi.
2.4.4. Almashtirish shartlari:
50 000 ball = 50 000 so‘m;
-Ballarni almashtirish uchun minimal ruxsat etilgan miqdor — 50 000 ball. 50 000dan kam yoki bu summaga karrali bo‘lmagan (masalan, 70 000 yoki 125 000) miqdordagi ball almashtirilmaydi;
-To’lov, ballarni almashtirish uchun so’rov yuborishda ishtirokchi tomonidan ko’rsatilgan mobil telefon raqamiga amalga oshiriladi;
-Bir ishtirokchi uchun oyiga maksimal 200 000 (ikki yuz ming) so‘mlik balans to‘ldirish ruxsat etiladi;
Ballar soni har 24 soatda bir marta yangilanadi;
Aksiya muddati tugagunga qadar foydalanilmagan ballar bekor qilinadi va qayta tiklanmaydi.
Misol: Ishtirokchi 75 000 ball yig‘di. Bu holatda faqat 50 000 ball almashtirishga ruxsat etiladi. Qolgan 25 000 ball keyingi 50 000 to‘liq yig‘ilganda almashtirilishi mumkin.
Yana misol: 128 000 ball — 100 000 ball almashtiriladi, 28 000 ball keyingi safarga qoladi; 356 000 ball — joriy oy uchun faqat 200 000 ball almashtiriladi (oylik limitga binoan), qolgan 156 000 ball navbatdagi davrlarda ishlatiladi.
2.5. Tashkilotchi ballarni yig‘ish va almashtirish qoidalarini o‘zgartirish, qo‘shimcha cheklovlar yoki bonuslar joriy etish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Bu haqda ishtirokchilar alohida xabardor qilinadi.
2.6. Ballar uchun beriladigan pul mablag‘lari ishtirokchilar xohishiga binoan naqd ko‘rinishda, bank kartasiga yoki boshqa usullar orqali berilmaydi. Pul faqat Qoidalarga muvofiq mobil telefon balansiga o‘tkaziladi.
3. AKSIYANING QO‘SHIMCHA SHARTLARI
3.1. Aksiya o‘tkazilishi to‘g‘risidagi ma’lumotlar aksiyadan oldin www.contineo-asia.uz saytida o‘zbek va rus tillarida joylashtiriladi. Aksiya yakunlanganidan so‘ng ushbu ma’lumotlarga kirish 6 (olti) oy davomida saqlanib qoladi.
3.2. Tashkilotchi quyidagilar uchun javobgar emas:
3.2.1. Ishtirokchilarning www.contineo-asia.uz saytida joylashtirilgan Aksiya shartlari bilan tanisha olmasligi;
3.2.2. Ishtirokchilarning ushbu Qoidalarga muvofiq o‘z majburiyatlarini kechiktirib bajarishi yoki bajarmasligi.
3.3. Aksiyada ishtirok etish orqali Ishtirokchi ushbu Qoidalar bilan to‘liq tanishganligini va ularga rozi ekanligini tasdiqlaydi, hamda quyidagilarga o‘z roziligini bildiradi:
3.3.1. Ushbu Qoidalarga muvofiq ballarni yig‘ish va ularni balans to‘ldirishga almashtirish tartibiga;
3.3.2. Agar Aksiya davomida Ishtirokchining uchinchi shaxslarning huquqlarini buzishi sababli Tashkilotchiga nisbatan da’volar bildirilib, shikoyatlar kelib tushsa, bunday holatlarda mas’uliyatni Ishtirokchi o‘z zimmasiga oladi hamda Tashkilotchini har qanday da’volardan ozod etadi;
3.3.3. Tashkilotchi tomonidan Ishtirokchining shaxsiy ma’lumotlari, shu jumladan maxsus va biometrik ma’lumotlari qayta ishlanishiga, hamda Aksiya doirasidagi majburiyatlarni bajarish maqsadida uchinchi shaxslarga berilishiga.
3.3.4. Tashkilotchi ushbu Qoidalarga muvofiq holatlar bundan mustasno, boshqa ishtirokchilar bilan yozma muloqotga yoki boshqa shakldagi aloqa qilish majburiyatini olmaydi.
3.4. Firibgarlik, ma’lumotlarni soxtalashtirish, til biriktirish, Tashkilotchi yoki uning vakillari bilan, shuningdek manfaatdor uchinchi shaxslar bilan bevosita yoki bilvosita kelishuvlar aniqlansa, shuningdek ishtirokchilarning birgalikda harakat qilganligi aniqlansa, Tashkilotchi bunday ishtirokchilarning Aksiyada ishtirokini bir tomonlama to‘xtatish, ularning olgan mukofotlarini qisqartirish yoki bekor qilish huquqiga ega.
3.5. Tashkilotchi ushbu Qoidalarga o‘zgartirishlar kiritish huquqini saqlab qoladi. Bunday o‘zgartirishlar Tashkilotchining rasmiy saytida yoki ishtirokchilarga yetkazilishini ta’minlaydigan boshqa usulda e’lon qilinadi. Ishtirokchilar Aksiya Qoidalaridagi yangilanishlarni mustaqil ravishda kuzatib borishlari shart — buni yuqorida ko‘rsatilgan bot, pochta yoki sayt orqali qilish mumkin. O‘zgartirishlar e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi, agar Qoidalarda boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa.
3.6. Tashkilotchi, shaxsiy ma’lumotlar va bank sirini himoya qilishga doir O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablariga rioya qilgan holda, ma’lumotlarni yig‘ish va undan keyingi ishlov berish jarayonini amalga oshiradi. Uchinchi shaxslarga ma’lumotlar faqat qonun hujjatlarida belgilangan tartibda taqdim etiladi. Ushbu Qoidalarda nazarda tutilgan harakatlarni amalga oshirish orqali, Ishtirokchi shaxsiy ma’lumotlarining qayta ishlanishiga rozilik bildirgan hisoblanadi.
3.7. Ishtirokchining xatoliklari natijasida yuzaga kelgan har qanday oqibatlar, shu jumladan yo‘qotilgan mablag‘lar uchun Tashkilotchi javobgar emas.
3.8. Tashkilotchi, o‘z xohishiga ko‘ra, amaldagi qonunchilik va ushbu Qoidalarga muvofiq, hujjatlarni soxtalashtirgan, foyda olish maqsadida noto‘g‘ri harakat qilgan yoki Aksiya Qoidalarini buzgan, shuningdek qonunbuzarlik niyatida harakat qilgan istalgan ishtirokchining Aksiyada ishtirokini taqiqlash huquqiga ega.
3.9. Tashkilotchi istalgan vaqtda Aksiyada firibgarlikning oldini olish uchun qo‘shimcha texnik cheklovlarni joriy qilish huquqiga ega. Har qanday nohalol harakatlar aniqlanganda, bunday ishtirokchining natijalari bekor qilinadi, va u Aksiyadan chetlashtiriladi.
3.10. Tashkilotchi Aksiyada ishtirok etishning halolligini baholashni o‘zining texnik imkoniyatlari, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va ushbu Qoidalarga asoslangan holda mustaqil ravishda amalga oshiradi.
3.11. Tashkilotchi, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tarzda, fors-major holatlari — tabiiy ofatlar, yong‘in, toshqin, harbiy harakatlar, blokada, pandemiya sababli karantin choralari, qonunchilikdagi sezilarli o‘zgarishlar va boshqa Tashkilotchining nazoratidan tashqari bo‘lgan holatlar yuz berganda, javobgar emas.
3.12. Ushbu Qoidalarda nazarda tutilmagan holatlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi asosida tartibga solinadi.
3.13. Tomonlarning javobgarligi va nizolarni hal qilish tartibi O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq belgilanadi. Aksiya bilan bog‘liq nizolar avvalo muzokaralar orqali hal etiladi. Agar kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasining tegishli sudida ko‘rib chiqiladi. Sudga murojaat qilishdan avval da’vo tartibiga rioya etilishi majburiy hisoblanadi.